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鄂爾多斯健康體檢中心——引進(jìn)全流程智能導(dǎo)檢系統(tǒng)讓體檢更高效便捷

鄂爾多斯健康體檢中心——引進(jìn)全流程智能導(dǎo)檢系統(tǒng)讓體檢更高效便捷

* 來(lái)源: * 作者: * 發(fā)表時(shí)間: 2019-08-09 8:43:21 * 瀏覽: 879

       “共建共享、全民健康”是建設(shè)健康中國(guó)的戰(zhàn)略主題鄂爾多斯健康體檢(管理中心始終堅(jiān)持以提高人民健康水平為核心,為不斷優(yōu)化健康服務(wù),有效提高日常運(yùn)營(yíng)的效率、安全性及規(guī)范性,大力發(fā)展信息化建設(shè),規(guī)劃了一系列的信息系統(tǒng)建設(shè)方案。其中為解決大批量客戶(hù)體檢過(guò)程中的排隊(duì)混亂、人流分配不均問(wèn)題,于2019年7新上線了“全流程智能導(dǎo)檢系統(tǒng)”,讓前來(lái)體檢的客戶(hù)告別繁瑣漫長(zhǎng)的傳統(tǒng)排隊(duì)模式,僅需排一次隊(duì),即可無(wú)缺漏地完成當(dāng)天的體檢項(xiàng)目。

據(jù)悉,該智能導(dǎo)檢系統(tǒng)集硬件、軟件和操作人員為一體,即客戶(hù)進(jìn)入體檢流程后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)客戶(hù)入檢時(shí)間、檢查項(xiàng)目、等待時(shí)間、檢查時(shí)間和檢查區(qū)間的距離關(guān)系等條件計(jì)算出最優(yōu)化的體檢順序,并通過(guò)醫(yī)生診室外的顯示器、語(yǔ)音等硬件設(shè)備進(jìn)行顯示和語(yǔ)音播報(bào),使體檢流程更加清楚,秩序更加規(guī)范。

智能導(dǎo)檢系統(tǒng)上線后,體檢中心信息部工組人員與合作廠家重新規(guī)劃空間布局及導(dǎo)診位置,實(shí)行導(dǎo)診定點(diǎn)制,每個(gè)導(dǎo)診員負(fù)責(zé)自己所在區(qū)域內(nèi)的所有導(dǎo)診工作,提高了導(dǎo)診人員的工作積極性與嚴(yán)謹(jǐn)性。科室定期對(duì)全體護(hù)士及導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),在優(yōu)化體檢流程的基礎(chǔ)上不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為前來(lái)體檢的人員提供人性化的服務(wù),受到體檢客戶(hù)的一致好評(píng)。